Certains téléphones prennent un peu de temps pour prendre en compte l’activation code. Cela peut prendre jusqu’à 20 minutes. ⏱
Si après 20 minutes, rien ne se passe alors voici quelques conseils.
La toute première chose que vous pouvez faire est de vérifier que votre code a bien été activé. Pour le vérifier, vous pouvez cliquer sur ce lien et réinsérer votre code.
Il y a alors deux possibilités :
1) Si vous voyez cette page, cela signifie que votre code n’est pas activé :
Dans ce cas, vous devez activer votre abonnement. Plus d’informations ici.
2) Si vous voyez cette page, cela signifie que votre code est bien activé :
Dans ce cas vous pouvez restaurer votre code. Pour cela, il faut vous rendre dans les paramètres de votre application et cliquer sur “Restaurer un achat” dans la partie “Abonnement”. ↩️
Puis vous pouvez relancer votre application. ☺️
Si cela ne fonctionne toujours pas, alors vous pouvez nous contacter à l’adresse hello@mindday.com en nous communiquant votre numéro d'identification.