Vous souhaitez vérifier si vous possédez un abonnement MindDay ? Ou bien vérifier si celui-ci est actif ou résilié ? Vous êtes au bon endroit. ☺️ Lorsque vous créez votre compte sur MindDay, vous recevez tout d’abord un email de confirmation de création de compte.
Cependant, à ce stade, vous n’avez pas nécessairement activé d’abonnement. Vous avez d’abord accès à la partie 100 % gratuite de notre application.
Lorsque vous activez un essai gratuit, vous recevez un email de confirmation d’activation de l’essai.
Et lorsque vous souscrivez un abonnement, vous recevez une facture.
Lorsque vous cliquez sur une vidéo, s’il vous est demandé de lancer votre essai gratuit ou de souscrire un abonnement (si vous avez déjà effectué un essai par le passé), cela signifie que vous ne disposez pas d’abonnement actif sur le compte avec lequel vous êtes connecté(e)/
Pour vérifier si vous possédez un abonnement ou un essai actif, vous pouvez obtenir cette information directement dans votre application.
Voici le chemin à suivre :
- Pour commencer, ouvrez votre application MindDay et rendez-vous sur l’onglet « Aujourd’hui ».
- Puis cliquez sur « Paramètres » (icône en forme de roue crantée ⚙️ en haut à droite).
- Faites défiler l’écran jusqu’à la rubrique Abonnement.
- Si, sous cette rubrique, figure « Activer mon abonnement », cela signifie que vous n’avez activé ni abonnement ni période d’essai sur ce compte.
- Si, sous cette rubrique, figure « Mon abonnement », cela signifie que vous possédez un abonnement.
- Actif : cela signifie que votre abonnement (ou votre période d’essai) n’est pas résilié.
- Annulé : cela signifie que votre abonnement (ou votre période d’essai) est bien résilié.
Dans ce cas, vous pouvez vérifier le statut de votre abonnement :